第85章 专业能力永远是我们回馈客户最好的方式(4 / 4)

白反问道。

他接着说:“我现在问个问题,假如三个月前我买了‘美丽人生’重疾险,现在查出得了胃癌,能不能报销?”

安吉拉思考了一会儿,不太确定地回答:“不能吧!”

苏白接着问:“为什么?”

安吉拉小声说:“因为有等待期,等待期以内查出癌症,是不能报销的。”

“错!这款重疾险等待期是 90 天,已经过了等待期!袁伟你来回答一下。”

苏白将目光投向了一直低头不语的袁伟。

此时的安吉拉有点沮丧,她没想到自己答错了,也意识到自己的专业知识确实还有所欠缺。

而袁伟则有些紧张地抬起头,开始思考这个问题,办公室里的气氛变得有些凝重,大家都在等着袁伟的回答。

苏白肯定地点点头:“袁伟,说说你的想法。”

袁伟皱着眉头苦苦思索了一阵,才小声说道:“我……觉得……能报销。”

“原因?”苏白追问。

袁伟结结巴巴地回答:“买了重疾险,现在等待期也过了,所以应该能报销,就是这样。”

“错!等待期过了就一定能报销吗?陈凡,你来说说看。”苏白将目光转向了富二代陈凡。

经过前面两轮的问答,陈凡大概明白了一些要点。

他机灵地问道:“组长,胃癌在保障范围内吗?”

苏白回答:“在。”

陈凡没有急着下结论,接着又问:“是只保障癌症的中后期,还是全部阶段都保?”

“癌症前期、中期、后期全都包括,一旦确诊胃癌,马上进行赔付。”苏白说道。

此时办公室里的气氛更加紧张了,大家的目光都聚焦在陈凡身上,想看看他能不能回答正确。

袁伟有些不好意思地挠挠头,安吉拉则在一旁认真听着,希望能从中学到一些知识。

陈凡在心里快速整理着得到的信息,准备给出自己的答案。

“那我认为是能够报销!” 陈凡信心满满地大声说道。

“回答错误!老牛,你来回答。” 苏白看向牛仁义。

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