姐回来了,咱们这事儿就算过去了好吗?你还在较什么劲儿呢?”
梁铭看看周总,看来大师姐也没告诉她游客退款的真正原因。何欢是无法回去面对大师姐的。
“你的游客都报名了,都等着你呢。”周总说,“你现在是国导游榜样,要有信义啊!”
等了半天,里面也没反应。如果是其他导游,总有生病或者有事的时候,换个人带就好了。但这是小白龙团啊!国关注的小白龙团啊!
“我不带团了,取消吧。”何欢说。
“这都报满了,怎么取消呢?”
“那我赔吧。你们有什么事不都是让导游赔吗?”
“不是……唉……”周总看看梁铭,只好先离开,到门外又叮嘱:“你也劝劝他,不能一直这样躺着啊!如果他好点儿了,你给我打电话。”
“嗯。”
石头城也是,他不声不响地离开了,又关了机。
李茂联系不上他,问阿姿雅:“你到底对他做什么了?到底发生什么了?就算发生了什么,他不告诉他喜欢的那个,也没事儿吧?”
阿姿雅又羞又难过,“哪有做什么?我一整晚都坐在边上。当时他的手机响了,我开始也没接呀。她一直打,打得急了,我以为是游客有什么急事找他。
他刚刚下团嘛,有时候游客会有什么问题要找他。所以我才接的啊!我也不知道……”
阿姿雅流下眼泪,捧着脸,“怎么刚好就是他喜欢的?我就说他睡着了。确实很让人误会。然后对方也不理他了。但我真的不知道!我什么也没做啊!”
李茂叹了口气,万万没想到自己一大把年纪了还要参与小年轻的爱恨纠葛!这也是大家心疼阿姿雅,有意撮合他们。但确实违背了小白龙的本意,没有考虑他的想法。
给他造成这样的局面。
打不通他的电话,李茂又问孙觉行,知道他和梁铭同住,又问了梁铭电话。
赶到他家里。
何欢还是不开门。
李茂只好在门外说:“小白龙,我问了阿姿雅,她只是坐在边上照顾你,也没什么啊!要是那个姑娘误会了,我们跟她解释行吗?你别这样了啊!”
“不要烦我行不行?”
李茂只好走出来,看着梁铭,“你认识那姑娘吗?怎么就……”李茂看看里面,“至于吗?”
“不只是那姑娘的事。”梁铭说,“大师姐的团游客退了。”
“我知道。这跟他有什么关系?”
“有关系。”
“不就大理那儿,闹了一下?游客退款跟他有什么关系?”李茂突然一怔,“不会是他……”
梁铭叹口气,李茂也深深叹了一口气,“他就不该出去!他就应该做景区导游!你好好看着他吧,让他休息几天,但饭还是要吃的。”
“嗯。”梁铭点点头。
“唉!”李茂摇着头走了。他跟游客对抗,石头城可以站出来。但是他教游客退款,确实很难为他说话。
十一月第一天,旅游局下发文件,要求云州所有旅行社将“30天无理由退货退款”打进旅游合同中。
云州旅游圈震动!
这一招太狠了!
这是迄今为止最严厉的措施!
这等于,旅行社一开始就要告诉游客可以随便退货退款。
之前要求旅行社把购物店明确写进行程中,为了应对,购物店的名字都取得比较文雅了,几乎没有一个叫店的。都是叫什么文化中心、什么展馆。
进购物店不说购物,叫参观。
今天参观玉石文化中心,明天参观国宝馆。
很具有迷惑性。但合同中必须注明购物含不含,不管取什么名字,有购物,那就是含!
而且只要你问到了,正规旅行社都