了视频,何欢开心地起床,朝气满满去旅行社。
在路上又看到一条好消息:鸡公头被拘留罚款,而且进入普达措国家公园黑名单。
何欢满脸笑容走进景缘旅行社,里面的同事目光有点怪异。
何欢知道,他怼导游又怼游客,大家一定觉得他是奇葩!管他们的,转头去财务室。
纯玩团,没什么回扣和分账,算起来很简单。
很快就报了账出来,计调和策划拉住他,“小白龙,我们商量下下个团吧。这网上顾客天天咨询。早点定下来。”
何欢无奈,“我才回来。十一天哎!我要休息两天。而且我还要去旅游局。”
计调看着他,“小白龙,客户都撤诉了你还去旅游局干什么?”
“她撤诉了我没撤诉啊!”
计调也像看奇葩,策划说:“你去旅游局是一回事,我们先把下个团线路定了。先做好方桉收客嘛。”
“嗯……”何欢想了一下,“让我休息五天,然后去版纳吧。”何欢想着,去版纳踩踩线,多拍一些照片,下次把龙姑娘忽悠来。或者休息了几天,她又想来了。
“行。那我们还是按照上个团的标准先做方桉。”
“好。”何欢让他们去弄线路了,就去旅游局。
到投诉中心,工作人员看见他,相视一眼。
没人理他,中心主任接待了他。
何欢拿出昨天从冯师傅那儿拷到手机上的监控视频。
主任和几个工作人员看完,抬头看着他,“小白龙,那你现在是?”
“我要她跟我道歉。”
几人相视一眼,“可是,我们没有权利要求游客跟你道歉。”
“为什么?这事实不够清楚吗?”
“小白龙,游客已经撤销投诉了。”
“她撤销投诉了显得她大度,我要感恩戴德吗?”
“小白龙,你也没有受到什么实质性的伤害。”
“什么叫实质性伤害?她让我去搬石头,让我给她下跪,推搡我。我的感情和尊严受到了伤害!”
几个工作人员低下头,暗笑。
何欢看着他们,“导游不配谈尊严吗?”
几人忍住笑。
“出境游,都知道在出发前签个协议,让游客出国尊重当地导游司机所有服务人员,连给小费都不能用那种施舍的态度。再三强调要尊重职业平等!怎么?我们不配?”
几人低着头。
“媒体天天蹭热度报道导游辱骂威胁游客,导游被游客辱骂殴打不是发生得更多吗?从来没人关心,从来没人报道!
作为主管部门,也从来都是息事宁人!导游这个群体被黑化,你们没有责任吗?
导游没有尊严了,没有身为文化传播者的荣誉感了,不就只能跟游客比烂了吗?不比他们更恶不就只能被他们侮辱吗?
你们整天只会处罚导游,抓几个典型,就心安理得了?处罚了导游,这个行业就变好了?”
“要不给你颁个委屈奖?”一个工作人员讥讽道。
何欢站起来,“是不是我打你一巴掌,然后给你个委屈奖,你就开心了?”
工作人员脸红脖子粗。
“受不了了是吗?”何欢看着他,“那凭什么就要我受这口气?没发生在自己身上,都劝人大度是吗?”
“那你要怎么样?”主任看着他。
“我要求她给我道歉,上云州旅游黑名单!”
几人震惊地瞪大眼。
“普达措都让那个污蔑我的游客给我道歉了,都上黑名单了!”
“那个游客上黑名单是因为乱扔烟头,不是因为说了你什么。”
何欢默然,对,如果没有扔烟头,大概率就是道歉了事。
“你发现你